このたびの熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と、被災地の一日も早い復旧・復興をスタッフ一同、切にお祈り申し上げます。

現在、災害の影響により、一部地域において配送業者によるお荷物の
「集荷・配達の停止」や「遅延」が発生しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 対象地域・配送状況について

配送見合わせおよび配達遅延が発生している具体的な地域・詳細な状況につきましては、
配送業者のWebサイトにて随時更新されております。
最新の情報は下記ホームページをご確認ください。

• ■ ヤマト運輸
  👉 お荷物の集配および営業所の営業状況について

2. ご注文商品の発送およびお届け日時指定について

• 荷物受付中止エリアへの発送：
  配送会社にて受付が停止している地域宛のご注文につきましては、
  配送の再開が確認され次第の発送となる場合がございます。
• お届け日時指定：
  ご指定いただいた日時にお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

ご不明な点やご注文内容の変更・キャンセル等のご相談がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
被災地域の皆様の安全を重ねてお祈り申し上げますとともに、状況が改善次第、速やかに商品をお届けできるよう努めてまいります。